0498 70 98 60Orthophonistes et cliniques d’orthophonie
Agence marketing numérique pour orthophonistes
Au tableau de l’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec figuraient 4 197 membres, dont 3 621 orthophonistes, au 31 mars 2026 (OOAQ). Les demandes arrivent de partout : parents inquiets d’un retard de langage, adultes après un AVC, écoles et CPE qui recommandent une évaluation. Votre enjeu : que chaque famille comprenne, avant même d’écrire, si vous êtes la bonne ressource, et que votre liste d’attente reste gérable. Nous affichons clairement vos clientèles, vos délais et vos modalités, sur la fiche Google et sur chaque page utile, pour que l’information trie les demandes à votre place.
Un parent inquiet écrit à cinq cliniques le même soir. Celle qui lui répond déjà en ligne gagne sa confiance.
Orthophonie au Québec : ce qui a changé en 2026
Un nouveau code de déontologie
Le Code de déontologie des orthophonistes et des audiologistes a été publié à la Gazette officielle le 6 mai 2026 et remplace l’ancien code depuis son entrée en vigueur, le 21 mai 2026. Sa section sur la publicité est explicite : modération et objectivité, aucun caractère mercantile, aucune publicité fausse ou susceptible d’induire en erreur, et aucun témoignage d’appui ou de reconnaissance (art. 67 et 68).
Si vous annoncez vos honoraires, vous devez préciser les services inclus, les frais additionnels possibles et la période de validité (art. 68). Chaque publicité se conserve 5 ans après sa dernière diffusion (art. 69). Un site rédigé avant 2026 mérite une relecture.
Public, privé, assurances : trois chemins pour les familles
Une famille peut attendre un service d’orthophonie dans le réseau public, au CLSC ou par l’école et son centre de services scolaire, consulter au privé ou combiner les deux. Au privé, la question suivante est toujours la même : l’assurance collective rembourse-t-elle, et faut-il une recommandation médicale? À compter du 1er janvier 2027, en vertu de la loi sanctionnée en octobre 2024 et de son règlement édicté en août 2026, un assureur ne pourra en principe plus subordonner le remboursement à une prescription médicale, sauf exceptions (Gazette officielle du Québec, septembre 2026).
Une page claire sur ces trois chemins vous évite de réexpliquer le système à chaque premier contact.
Fiche d’établissement Google : la première réponse au parent qui cherche
Le soir, après le souper, un parent tape « orthophoniste » et le nom de sa ville, puis écrit aux premières cliniques de la carte. Si votre fiche d’établissement Google indique vos clientèles, vos délais et vos modalités, il sait d’emblée s’il frappe à la bonne porte.
Nous y inscrivons tout ce qui aide le parent à décider : catégorie exacte, troubles pris en charge (trouble développemental du langage, troubles des sons de la parole, bégaiement, dysphagie, aphasie, voix, langage écrit), âges reçus, langues de travail, séances en clinique, à domicile ou en téléorthophonie, heures, accessibilité et photos des locaux.
Préciser si votre liste d’attente est ouverte ou fermée, et le délai à prévoir, évite bien des courriels. Quant aux avis, nos réponses restent générales : rien sur l’enfant, rien qui confirme un dossier.
Un formulaire de demande pensé pour la Loi 25
Messages vocaux et courriels arrivent dans le désordre : âge, difficulté, disponibilités, assurance. Un formulaire de demande structuré remet de l’ordre, sans recueillir de détail clinique :
- âge de la personne et motif général de la demande;
- recommandation d’une école, d’un CPE ou d’un professionnel, le cas échéant;
- ville et disponibilités (après l’école, fin de semaine);
- modalité souhaitée : clinique, domicile, téléorthophonie.
Ces renseignements concernent souvent un enfant, et la Loi 25 exige de les protéger. On ne demande que l’essentiel, les réponses sont stockées sur un service sécurisé, et une politique de confidentialité ainsi qu’un consentement explicite accompagnent l’envoi. Vous gardez le contrôle de l’attribution des places et orientez les autres familles vers des ressources adaptées.
Évaluation, suivi, rapport : le parcours expliqué aux familles
Combien de temps dure une évaluation? Faut-il un rapport pour l’école? Quel reçu pour l’assurance? Le suivi peut-il se faire en partie à la maison? Une page de votre site décrit le parcours étape par étape, avec ce que la famille doit fournir et ce qu’elle recevra.
Une autre page, « Pour les professionnels », s’adresse aux médecins, aux CPE, aux écoles et aux ergothérapeutes : comment vous diriger un client, quels documents joindre, quels délais prévoir. Les références arrivent plus complètes, et votre première rencontre porte sur la personne plutôt que sur la paperasse.
Les adultes vous cherchent aussi : AVC, voix, déglutition
Après un AVC, avec une maladie neurodégénérative ou pour un problème de voix, des adultes et leurs proches cherchent eux aussi un orthophoniste au privé, souvent au retour de l’hôpital. Ils n’emploient pas les mêmes mots que les parents : « rééducation de la parole après AVC », « orthophoniste voix Québec », « trouble de déglutition ».
Si vous travaillez auprès de cette clientèle, une section adulte distincte, avec ses propres pages et ses propres services sur la fiche Google, vous rend visible sur ces recherches précises.
Plus de la moitié des internautes québécois (52 % selon NETendances 2025, internautes de 18 ans et plus) ont déjà utilisé l’IA générative, et des parents lui demandent déjà si le langage de leur enfant justifie une évaluation.
Trier les demandes avant qu’elles arrivent : des familles mieux renseignées et une liste d’attente qui reste gérable
Fiche d’établissement Google
Une fiche d’établissement Google complète : troubles pris en charge, âges, langues, liste d’attente, clinique, domicile ou téléorthophonie, heures et photos. Les familles écrivent en sachant à quoi s’attendre.
Site Web
Création de site Web pour clinique d’orthophonie : clientèles, parcours d’évaluation et de suivi, assurances et reçus, page pour les professionnels, formulaire conforme à la Loi 25, page carrières.
Être trouvé sur Google (SEO)
Référencement Web local sur les recherches liées à votre pratique : « orthophoniste enfant Laval », « orthophoniste bégaiement Montréal », « orthophoniste adulte AVC Québec », « téléorthophonie », « orthophoniste Gatineau ».
Publicité Google : rarement nécessaire
Une liste d’attente pleine n’a que faire d’annonces supplémentaires. Une campagne de publicité Google peut servir à ouvrir une clinique ou à recruter. En santé, Google n’autorise ni remarketing ni listes de clients, et aucune personne de moins de 18 ans ne reçoit d’annonces personnalisées.
Visibilité IA
Référencement IA (GEO) : clientèles, modalités et délais clairement exposés, afin d’augmenter vos chances d’être cité au moment où un parent interroge ChatGPT, Copilot ou Gemini.
Médias sociaux
Gestion des médias sociaux : repères généraux sur le développement du langage, information sur la téléorthophonie et offres d’emploi pour une profession en pénurie, sur Facebook, Instagram et LinkedIn, sans aucune image d’enfant suivi.
Le temps clinique se protège dès la fiche Google
Répondre plusieurs fois par semaine aux mêmes questions sur les délais, les assurances ou la téléorthophonie, c’est une séance de moins. Votre site et votre fiche Google prennent ces questions en charge.
La famille qui vous écrit ensuite connaît déjà vos délais et vos modalités : l’échange commence directement par les besoins de l’enfant. Que vous travailliez seule à domicile ou dans une clinique de plusieurs professionnelles, ce tri vous rend les mêmes heures.
Demander mon diagnostic gratuitUne liste d’attente sous contrôle
Demandes reçues par le formulaire, appels depuis Google, pages les plus lues : nous suivons ce qui arrive, sans jamais conserver de détail clinique.
Une fois par mois, un résumé présente la provenance des demandes, les clientèles concernées et ce qu’il reste à préciser en ligne.
Demander mon diagnostic gratuitLes questions que vous vous posez
Ça varie selon votre domaine, votre région et la concurrence; aucun résultat n’est garanti. La publicité Google peut produire des premiers contacts plus vite que le référencement, qui se construit sur plusieurs mois, comme la visibilité dans les IA. Nous faisons avec vous un suivi mensuel, chiffres concrets à l’appui.
Tout dépend de votre besoin. La conception d’un site Web est un mandat ponctuel, qui a un début et une fin. Le référencement, la publicité Google et la visibilité dans les IA s’inscrivent plutôt dans le temps; la formule et la durée de l’accompagnement se décident avec vous, en fonction de vos objectifs. Dans certains cas, un accompagnement sans engagement de durée est possible. Tout est écrit clairement dans la soumission, avant le début des travaux.
Une offre mieux comprise, et non plus de sollicitations. En affichant vos clientèles, vos délais et vos modalités, vous recevez moins de demandes hors de votre champ et vous choisissez plus facilement celles que vous pouvez accueillir.
Oui, en gardant les deux pratiques bien séparées : aucune sollicitation des familles rencontrées au public, des coordonnées distinctes et une présentation factuelle de vos services au privé. En cas de doute, le code de l’OOAQ et l’Ordre ont le dernier mot; nous rédigeons en conséquence.
Une vraie place, si vous l’offrez vraiment. Une page dédiée précise pour quelles clientèles et à quelles conditions, et élargit votre territoire : une famille de Rimouski ou de l’Abitibi peut vous trouver même si votre clinique est à Québec. Invitez simplement le client à vérifier que son assurance rembourse ce mode de service.
Il la précise. Depuis mai 2026, vos messages doivent rester modérés et objectifs, sans caractère mercantile ni témoignage d’appui, et des honoraires annoncés doivent indiquer les services inclus et leur période de validité. Nous relisons votre site actuel à la lumière de ces règles et corrigeons ce qui doit l’être.
Elle ne répond sans doute pas à leurs vraies questions : liste d’attente, âges reçus, troubles pris en charge, langues, téléorthophonie. Nous ajoutons ces informations, corrigeons catégorie et coordonnées, et la tenons à jour chaque fois que votre liste ouvre ou ferme.
Nous examinons votre site Web, votre fiche d’établissement Google, vos concurrents locaux et votre présence dans les réponses des IA, puis nous vous présentons les actions à prioriser, sans engagement.
Il n’y a pas de tarif unique : tout dépend de votre besoin, de vos objectifs, de votre territoire et de la concurrence dans votre domaine. Selon le cas, le mandat peut toucher le site Web, le référencement, la publicité Google, la visibilité dans les IA ou les médias sociaux. Après un diagnostic gratuit, nous vous remettons une soumission détaillée et sur mesure, sans engagement. Le budget publicitaire Google est payé directement à Google et demeure sous votre contrôle.
Non. Le code l’interdit expressément (art. 68), et publier l’histoire d’un enfant, même sans son nom, touche à sa vie privée. Expliquer votre approche, vos clientèles et votre collaboration avec l’école rassure tout autant les familles.
Demandez votre diagnostic gratuit. Mettons-nous à la place d’un parent qui cherche un ou une orthophoniste dans votre ville : nous comparons ce que lui montrent Google et ChatGPT avec ce qu’il aurait besoin de savoir pour reconnaître en vous la bonne ressource.