0498 70 98 60Entreprises d’entretien ménager
Agence marketing numérique pour entreprises d’entretien ménager
Le Québec compte environ 69 000 préposés à l’entretien ménager et au nettoyage (Québec.ca, 2024), et les besoins à domicile sont considérables : à elles seules, les entreprises d’économie sociale en aide à domicile accompagnent près de 100 000 usagers (Réseau de coopération des EÉSAD). Pour votre entreprise, l’enjeu est double : trouver des clients fiables et des employés pour les servir. Nous y répondons avec une fiche d’établissement Google bien réglée, un site Web qui parle aux familles comme aux candidats, des pages locales pour chaque ville desservie et une publicité Google ajustée à vos disponibilités.
Un client ne laisse pas entrer n’importe qui chez lui. Avant de vous remettre sa clé, il vous a cherché sur Google.
Le ménage à domicile au Québec : fiscalité, réseau social et marché privé
Un crédit d’impôt que bien des aînés oublient
Les personnes de 70 ans et plus peuvent réclamer le crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés, qui vise généralement l’entretien ménager. Le taux grimpe à 40 % en 2026, et les dépenses admissibles peuvent atteindre 19 500 $ par année pour une personne seule autonome (paramètres 2025, reconduits en 2026, Chaire en fiscalité et en finances publiques, Université de Sherbrooke). Bien expliqué sur votre site, ce crédit change la perception du prix.
Un réseau d’économie sociale bien implanté
Le Québec compte 84 EÉSAD reconnues dans les 17 régions, qui offrent quelque 6 millions d’heures d’aide à la vie domestique par année; selon leur revenu, leurs usagers reçoivent une aide du PEFSAD allant de 2,50 $ à 20 $ l’heure (Réseau de coopération des EÉSAD, 2025). Ajoutez le travail non déclaré, et la place de l’entreprise privée se joue sur la souplesse, le remplacement en cas d’absence et la constance des équipes.
La fiche d’établissement Google : apparaître dans chaque municipalité que vous servez
Une infirmière de Blainville qui enchaîne les quarts de nuit cherche « ménage à domicile » sur son cellulaire pendant sa pause. Google lui montre quelques entreprises sur une carte, notes et numéros à l’appui. Si la vôtre n’y figure pas, elle ignorera toujours que votre équipe du jeudi passe déjà dans sa rue.
Nous réglons votre fiche en zone desservie, municipalité par municipalité et quartier par quartier, avec vos services réels (entretien hebdomadaire ou aux deux semaines, grand ménage du printemps, après déménagement, fin de rénovation, bureaux), vos heures, des photos d’équipe prises avec consentement et des publications à rythme régulier. Une entreprise qui a plusieurs bureaux crée une fiche pour chacun, et les coordonnées restent les mêmes partout sur le Web.
Vous suivez chaque mois les appels et les clics qu’elle vous apporte.
Le recrutement : la moitié de votre croissance passe par votre site
Un nouveau client ne vous sert à rien si personne n’est disponible pour l’accueillir. Votre développement dépend donc autant du nombre de préposés que de vos ventes. Le salaire médian du métier tourne autour de 21 $ l’heure (Québec.ca, 2026) : pour vous démarquer, il faut montrer ce qui vient avec.
Une section emplois positionnée sur « emploi ménage Québec » ou « préposée à l’entretien Laval » doit répondre franchement :
- horaires de jour, clientèle stable, secteurs proches du domicile;
- produits et équipement fournis, kilométrage remboursé ou temps de déplacement payé entre deux clients, formation à l’embauche;
- un superviseur qui répond quand une situation délicate survient chez un client.
Vos offres peuvent aussi circuler sur Facebook avec un formulaire de candidature rapide sur cellulaire, rédigées sans critère discriminatoire (sexe, âge, origine), comme le prévoit la Charte québécoise.
Rassurer avant la première visite
Donner son code d’alarme et laisser seul quelqu’un avec son chien et ses objets de valeur, ce n’est pas rien. Les questions sont toujours les mêmes : qui viendra chez moi, sera-ce la même personne chaque fois, que se passe-t-il en cas de maladie, de bris ou d’objet disparu, et à qui parler en cas de souci?
Répondez-y par écrit : NEQ, assurance responsabilité, vérification des antécédents si vous la faites, engagement de remplacement noir sur blanc, commentaires réels. Une page qui détaille le crédit d’impôt pour maintien à domicile et le reçu que vous remettez parle directement aux aînés et à leurs enfants, souvent associés à la décision.
Bureaux, commerces, immeubles : un marché à part
Les gestionnaires de bureaux, de cliniques, de commerces ou de copropriétés veulent un fournisseur ponctuel, assuré et disponible après les heures d’ouverture. Ils lancent presque toujours leur recherche sur Google, puis demandent une soumission à quelques entreprises.
Un volet commercial distinct sur votre site, avec une page par type d’immeuble et par ville, et une campagne modeste bien ciblée élargissent votre clientèle tout en donnant plus d’heures à vos équipes. Dans les régions de Montréal et de Québec, l’entretien des édifices publics relève de décrets de convention collective surveillés par des comités paritaires (Québec.ca) : mentionner votre conformité rassure tout gestionnaire d’immeuble.
Des fils et des filles cherchent déjà avec ChatGPT une entreprise de ménage fiable pour leurs parents âgés : l’enquête NETendances 2025, menée auprès d’adultes, établit à 52 % la proportion d’internautes québécois ayant utilisé l’IA générative.
Le programme pour entreprises de ménage : des contrats dans chaque municipalité desservie, et assez de préposés pour les honorer
Fiche d’établissement Google
Une fiche d’établissement Google par bureau : territoire, services, photos, publications, demande d’avis envoyée à chaque client après ses premières visites, et une réponse à chaque commentaire, positif ou non.
Site Web
Création de site Web pour entreprise d’entretien ménager : volets résidentiel et commercial, crédit d’impôt expliqué, engagements écrits, section emplois et formulaire de soumission (superficie, fréquence, ville).
Être trouvé sur Google (SEO)
Référencement Web local visant deux publics : la clientèle (« entretien ménager Montréal », « entretien ménager Lévis », « femme de ménage Brossard », « grand ménage Sherbrooke », « entretien de bureaux Québec ») et les candidats (« emploi entretien ménager Laval »).
Publicité Google
Publicité sur les moteurs de recherche activée uniquement dans les secteurs où vous avez de la place, avec une campagne séparée pour le commercial et un suivi qui calcule le coût d’acquisition d’un client.
Visibilité IA
Référencement IA (GEO) : territoire, services, engagements et avis rédigés sans détour, pour augmenter vos chances d’être la recommandation de ChatGPT ou de Gemini lorsqu’une famille cherche de l’aide pour l’entretien de la maison.
Médias sociaux
Gestion des médias sociaux : postes à pourvoir, portraits de vos préposés, trucs de grand ménage sur Facebook et Instagram, pour attirer des candidats autant que des clients.
Publicité Google pour entreprises de ménage : des annonces réglées sur vos plages libres
Payer pour attirer un client que personne ne pourra servir, c’est acheter une déception. Vos annonces suivent donc vos horaires réels, municipalité par municipalité, et s’arrêtent là où vos équipes sont complètes. Le grand ménage du printemps se prépare dès mars, avant que la demande explose. Même chose pour le ménage de fin de bail autour du 1er juillet : locataires et propriétaires de plex réservent dès mai.
Quand ce sont les bras qui manquent, le budget bascule vers le recrutement, pour libérer votre liste d’attente. Vos disponibilités pilotent la dépense, et non l’inverse.
Demander mon diagnostic gratuitTableau de bord du ménage : clients et candidats, source par source
Chaque appel, courriel ou formulaire est associé à sa provenance : Google Maps, site Web, annonce ou offre d’emploi.
Chaque mois, un seul tableau réunit les demandes de clients, les candidatures reçues et le coût de chaque source.
Demander mon diagnostic gratuitLes questions que vous vous posez
Ça varie selon votre domaine, votre région et la concurrence; aucun résultat n’est garanti. La publicité Google peut produire des premiers contacts plus vite que le référencement, qui se construit sur plusieurs mois, comme la visibilité dans les IA. Nous faisons avec vous un suivi mensuel, chiffres concrets à l’appui.
Une politique d’annulation écrite dès la soumission, un rappel automatique deux jours avant la visite et une liste de clients prêts à prendre une plage libérée. Affichée clairement sur votre site, elle protège aussi le revenu de vos employés, ce qui aide à les garder.
Tout dépend de votre besoin. La conception d’un site Web est un mandat ponctuel, qui a un début et une fin. Le référencement, la publicité Google et la visibilité dans les IA s’inscrivent plutôt dans le temps; la formule et la durée de l’accompagnement se décident avec vous, en fonction de vos objectifs. Dans certains cas, un accompagnement sans engagement de durée est possible. Tout est écrit clairement dans la soumission, avant le début des travaux.
Oui, et bien des mandats débutent justement par ce volet. Une section emplois bien positionnée dans votre ville, des offres relayées dans les groupes Facebook locaux et un court questionnaire d’embauche à remplir au cellulaire attirent des candidatures plus régulières, sans tout miser sur les agences de placement.
Sans les attaquer : leur mission est sociale. Votre avantage est ailleurs : flexibilité des horaires et de la fréquence, grand ménage, après-déménagement, entretien commercial. Nous faisons connaître ces atouts aux familles qui veulent un service rapide, adapté à leur réalité.
Oui, clairement. Une page qui explique qui y a droit (70 ans et plus), le taux de 40 % en 2026 et le reçu que vous remettez aide la personne âgée, et souvent ses enfants, à comparer le coût réel de votre service. Nous la rédigeons en termes simples, en renvoyant vers Revenu Québec pour les détails propres à chaque situation.
Mettez en avant tout ce que comprend votre tarif : assurance, remplaçante en cas d’absence, produits, équipement et reçu officiel. Pour les 70 ans et plus, ce reçu permet aussi de réclamer le crédit d’impôt pour maintien à domicile. Présenté ainsi, l’écart paraît bien moins grand.
Le plus souvent, votre fiche ne précise pas votre territoire réel. Nous corrigeons la zone desservie, les catégories, les services et les heures, sollicitons l’avis de chaque client et publions chaque mois (conseils, postes ouverts, nouveaux secteurs). Des pages par municipalité sur votre site renforcent l’ensemble.
Nous examinons votre site Web, votre fiche d’établissement Google, vos concurrents locaux et votre présence dans les réponses des IA, puis nous vous présentons les actions à prioriser, sans engagement.
Il n’y a pas de tarif unique : tout dépend de votre besoin, de vos objectifs, de votre territoire et de la concurrence dans votre domaine. Selon le cas, le mandat peut toucher le site Web, le référencement, la publicité Google, la visibilité dans les IA ou les médias sociaux. Après un diagnostic gratuit, nous vous remettons une soumission détaillée et sur mesure, sans engagement. Le budget publicitaire Google est payé directement à Google et demeure sous votre contrôle.
Demandez votre diagnostic gratuit. Nous cherchons avec vous « entretien ménager » et « emploi préposé » dans vos municipalités, sur Google et dans ChatGPT, et vous voyez où vous perdez des clients et des candidats.