Agence marketing numérique pour courtiers en assurance de dommages

Votre fiche d’établissement Google : un cabinet avec une adresse et des visages

Tapez « courtier assurance » et le nom de votre ville : Google montre d’abord une carte et quelques cabinets; le site ne vient qu’après. Votre atout face à l’assureur direct y est visible d’un coup d’œil : une adresse, une équipe, un numéro à composer quand le sous-sol est inondé.

Nous reprenons votre fiche d’établissement Google point par point : la catégorie principale de courtier d’assurance, produits offerts (habitation, automobile, copropriétaire, entreprises, responsabilité civile, chantiers, cautionnement), heures, langues, service de réclamation, photos des lieux et des courtiers. Nous répondons à tous les avis, sans jamais évoquer le dossier d’un assuré.

Chaque mois, vous recevez le décompte des appels, des clics vers votre site et des demandes d’itinéraire venus de la fiche.

Refoulement d’égout, franchise, valeur à neuf : les questions qui précèdent la soumission

« Est-ce que mon contrat couvre le refoulement d’égout? » demande un propriétaire de Terrebonne; « Pourquoi ma prime a-t-elle augmenté au renouvellement? », s’inquiète une famille de Gatineau. Une nouvelle travailleuse autonome ignore si elle a besoin d’une assurance responsabilité professionnelle; un couple qui achète un condo ne comprend pas la différence entre l’assurance du syndicat de copropriété et la sienne. L’assureur direct vend son produit; le courtier magasine auprès de plusieurs assureurs et conseille selon la situation de son client.

Chacune de ces questions devient une page : la réponse en tête, puis les exclusions qui surprennent, la franchise, les avenants à vérifier, la marche à suivre lors d’une réclamation et la date de mise à jour. Votre code vous demande d’agir en conseiller consciencieux et d’éclairer le client sur ses droits (art. 37, 6°) : ces pages le font avant même le premier appel, et Google comme les IA y trouvent une source fiable à citer.

Une publicité encadrée par votre code, la Chambre de l’assurance et l’AMF : claire, exacte, jamais trompeuse

Le Code de déontologie des représentants en assurance de dommages interdit toute représentation fausse ou trompeuse (art. 15) et toute fausse représentation quant à votre compétence ou à l’efficacité de vos services (art. 16). Vous devez aviser le client de tous les frais non inclus dans la prime (art. 22), et il vous est interdit d’inciter quelqu’un de façon pressante ou répétée à recourir à vos services (art. 37, 14°).

Nos principes :

• pas de « meilleur prix garanti » ni de promesse d’indemnisation;
• des protections décrites avec leurs limites;
• des frais de courtage, s’il y en a, annoncés clairement;
• aucune relance automatisée insistante après une demande de soumission;
• votre statut de courtier, l’inscription du cabinet à l’AMF et vos assureurs partenaires affichés.

Nous vérifions aussi les exigences de vos assureurs partenaires, et la décision finale vous revient.

Particuliers, entreprises, chantiers : attirer les clientèles que vous voulez assurer

Un cabinet visible reçoit autant de demandes d’assurance auto pour jeunes conducteurs que de dossiers commerciaux. Votre site peut mettre de l’avant les clientèles rentables pour vous : une page par profil (entrepreneurs en construction, commerces, restaurants, flottes de véhicules, copropriétés, immeubles à revenus) et un formulaire qui demande le secteur, le nombre d’employés et la date de renouvellement.

Pour les particuliers, nous misons sur les moments clés : achat d’une propriété, déménagement du 1er juillet, premier véhicule, ajout d’un logement locatif. Et une page de réclamation simple, utilisable sur cellulaire pendant une panne de courant, fidélise mieux qu’une campagne publicitaire.