Création site Web Moncton : un site bilingue pensé dès le premier plan, pas traduit après coup

Combien de sites d’entreprises du sud-est du Nouveau-Brunswick affichent un bouton « Français » qui mène à une page à moitié traduite, ou carrément à l’accueil? Pour un visiteur acadien, ce détail en dit long sur la place qu’on lui accorde. La création de site Web à Moncton commence donc par une décision d’architecture : deux versions complètes, égales en qualité, reliées proprement. Référenceur est une agence de marketing numérique francophone dont l’équipe est basée en Belgique, à Francorchamps, et au Luxembourg, à Wemperhardt. Nous n’avons ni bureau ni client revendiqué au Canada : nous concevons votre site à distance et nous en discutons avec vous en visioconférence.

Ce que révèlent les chiffres de la langue à Moncton

Avant de dessiner une maquette, il faut savoir à qui le site s’adresse. Statistique Canada indique qu’en 2021, le français était parlé à la maison, au moins régulièrement, par 33,0 % des habitants de la région de Moncton. Au travail, toutefois, le portrait est plus anglais : dans le Sud-Est de la province (comtés de Kent et de Westmorland), 24 % des travailleurs utilisaient principalement le français et 69 % l’anglais.

Autrement dit, un même client peut lire vos pages en français le soir, chez lui, puis transmettre le lien à un collègue anglophone le lendemain. Votre site doit fonctionner dans les deux cas :

• un sélecteur de langue visible en haut de chaque page, qui mène à la page équivalente et non à l’accueil;
• des adresses de pages lisibles dans chaque langue (par exemple /fr/services/thermopompes/ et /en/services/heat-pumps/);
• des formulaires, des courriels de confirmation et des messages d’erreur traduits eux aussi, ce que beaucoup oublient.

Notre plan type pour une PME du Grand Moncton

Chaque site est différent, mais la plupart de nos projets suivent une structure de base que nous adaptons à votre secteur.

Nous rédigeons le contenu avec vous, ou nous révisons le vôtre. Dans les deux cas, le texte français est écrit pour lui-même : c’est souvent là que se joue la différence entre un site qui suscite des demandes et un site qu’on quitte.

Une clientèle de plus en plus diverse

Le Grand Moncton accueille des résidents de plus de 150 pays, selon la Ville de Dieppe. Le rapport de Jupia Consultants de mai 2022 notait aussi un nombre record de 2 315 permis d’études dans la région en 2021. Une partie de ces nouveaux venus maîtrise mieux le français que l’anglais, d’autres l’inverse, et beaucoup découvrent votre entreprise uniquement par votre site.

Pour eux, quelques choix de conception comptent plus qu’on ne le pense :

1. Des phrases courtes et claires, sans jargon interne.
2. Des pictogrammes et des photos qui expliquent vos services sans tout reposer sur le texte.
3. Des prix ou des fourchettes quand votre secteur le permet, pour éviter les appels inutiles.
4. Un numéro de téléphone cliquable sur cellulaire et un formulaire court.

Vitesse, cellulaire et référencement intégrés dès le départ

Un beau site lent ne sert à rien. Nous construisons des sites légers, généralement sous WordPress, optimisés pour le cellulaire, avec des images compressées et un hébergement fiable. La structure bilingue est pensée pour le moteur de recherche dès la maquette : balises hreflang fr-CA et en-CA, titres et méta-descriptions propres à chaque langue, données structurées pour votre entreprise locale.

Ce travail prépare le terrain pour la suite. Notre page sur le référencement Web à Moncton explique comment nous faisons ensuite progresser les pages dans les résultats en français et en anglais. Si vous comptez lancer de la publicité dès la mise en ligne, nous prévoyons aussi des pages d’atterrissage adaptées aux campagnes Google Ads à Moncton.

Pour les détails techniques de notre méthode, consultez notre page générale sur la création de site Web.

Confidentialité, témoins et formulaires : le cadre fédéral

Un site d’entreprise au Nouveau-Brunswick n’est pas soumis aux lois linguistiques du Québec, mais il recueille des renseignements personnels, et cela compte. Nous intégrons dès la conception :

• une politique de confidentialité claire, en français et en anglais, qui explique quels renseignements vous recueillez et pourquoi, dans l’esprit de la LPRPDE;
• un bandeau de consentement aux témoins (de connexion) si vous utilisez des outils de mesure ou de publicité;
• une case à cocher distincte, non cochée par défaut, pour l’inscription à l’infolettre. Le CRTC rappelle que la Loi canadienne anti-pourriel exige le consentement du destinataire, l’identification de l’expéditeur et un mécanisme de désabonnement simple pour tout message électronique commercial.

Ces éléments relèvent des bonnes pratiques; ils ne remplacent pas l’avis d’un juriste. Ceci n’est pas un avis juridique.

Un projet mené à distance, étape par étape

Notre équipe a cinq heures d’avance sur Moncton la plupart de l’année. Vous nous envoyez vos commentaires sur une maquette en fin de journée; les corrections sont souvent prêtes à votre réveil.

Le déroulement d’un projet :

1. Rencontre de découverte en visioconférence : vos services, votre clientèle, vos langues.
2. Soumission détaillée, prix avant taxes, et calendrier.
3. Arborescence bilingue et maquettes, validées avec vous.
4. Rédaction ou révision des contenus dans les deux langues.
5. Intégration, tests sur cellulaire et ordinateur, mise en ligne.
6. Formation en visioconférence pour que vous puissiez modifier vos pages vous-même.

Nous ne promettons pas un nombre de visiteurs ou de ventes : nous livrons un site solide, rapide, bilingue et prêt à être référencé. Pour une vue d’ensemble de nos services dans la région, consultez la page agence marketing numérique Moncton. Notre équipe belge et luxembourgeoise peut évaluer votre site actuel ou votre projet : demandez une soumission.

Questions fréquentes sur la création de site Web à Moncton