Création site Web Sudbury : un site bilingue, rapide et écrit dans un vrai français

Un site Web à Sudbury doit servir deux publics sans en décevoir aucun. Trop souvent, la version française est ajoutée à la fin du projet, traduite à la hâte, avec des menus restés en anglais. Notre approche de la création de site Web à Sudbury part de l’inverse : les deux langues sont prévues dès la maquette. Référenceur est une agence francophone dont les bureaux sont situés en Belgique, à Francorchamps, et au Luxembourg, à Wemperhardt. Nous n’avons ni bureau ni client au Canada : nous concevons les sites à distance et nous en discutons avec vous en visioconférence.

Pourquoi la version française mérite le même soin

Le français est une langue de travail bien réelle dans la région. Selon Statistique Canada, 18 % des travailleurs de la ville du Grand Sudbury l’utilisaient au moins régulièrement au travail en 2021. Le même organisme souligne d’importantes concentrations de travailleurs utilisant le français dans les services d’enseignement des régions d’Ottawa et du Grand Sudbury.

À plus grande échelle, près de 400 000 travailleurs vivant hors du Québec et du Nouveau-Brunswick utilisaient régulièrement le français au travail en 2021, et les trois quarts résidaient en Ontario. Un site sudburois bien fait en français peut donc parler à une clientèle qui dépasse les limites de la ville. Ce public reste toutefois minoritaire et en léger recul : selon Patrimoine canadien, les personnes dont le français est la première langue officielle parlée formaient 3,3 % de la population canadienne hors Québec en 2021, contre 3,6 % en 2016. Raison de plus pour lui offrir un accueil soigné.

Ces internautes lisent le français au quotidien. Ils repèrent vite :

• les tournures calquées sur l’anglais, comme « appliquer pour un emploi »;
• les boutons ou messages d’erreur restés en anglais;
• les pages françaises plus courtes ou moins à jour que leur équivalent anglais;
• les formulaires qui envoient un courriel de confirmation en anglais seulement.

Chacun de ces détails suggère que le service en français sera, lui aussi, approximatif.

Une structure pensée pour deux langues

Un site bilingue ne se résume pas à un sélecteur de langue en haut de page. Voici les éléments que nous prévoyons pour chaque projet.

Cette base sert directement le référencement Web à Sudbury, puisque chaque langue dispose de ses propres pages à positionner.

La vitesse sur cellulaire, un critère mesurable

Un site lent coûte des clients, surtout sur un téléphone intelligent. Google évalue l’expérience des pages avec les Signaux Web essentiels (Core Web Vitals), mesurés au 75e centile des chargements, séparément sur cellulaire et sur ordinateur. Les seuils considérés comme bons sont les suivants :

1. LCP, l’affichage du plus gros élément visible : 2,5 secondes ou moins;
2. INP, la réactivité aux interactions : 200 millisecondes ou moins;
3. CLS, la stabilité visuelle de la page : 0,1 ou moins.

Pour respecter ces seuils, nous limitons les extensions superflues, compressons les images, chargeons les polices avec soin et choisissons un hébergement adapté au trafic canadien. Les résultats de ces tests figurent dans notre rapport de mise en ligne. Nous vérifions aussi que l’adresse, le téléphone et les heures affichés sur le site correspondent à votre Profil d’entreprise Google : Google indique que des informations complètes et exactes l’aident à associer votre entreprise aux bonnes recherches locales.

Formulaires, témoins et règles fédérales

Un site d’entreprise en Ontario recueille presque toujours des renseignements personnels : formulaire de contact, inscription à l’infolettre, outils de mesure d’audience. La LPRPDE, loi fédérale qui encadre ces pratiques dans le secteur privé, demande notamment d’expliquer pourquoi vous recueillez ces données. Nous prévoyons donc :

• une politique de confidentialité claire, offerte dans les deux langues;
• un bandeau pour les témoins de connexion (cookies) qui indique ce qui est mesuré;
• une case à cocher distincte, non précochée, pour l’abonnement à l’infolettre, afin de faciliter le respect de la loi canadienne anti-pourriel (LCAP);
• des formulaires qui ne demandent que les renseignements utiles.

La Loi sur les services en français de l’Ontario vise les services gouvernementaux, et non les entreprises privées : votre version française relève donc d’un choix d’affaires. Si vous servez aussi une clientèle québécoise, d’autres règles peuvent s’ajouter. Ces informations sont générales et ne constituent pas un avis juridique.

Comment se déroule un projet avec une équipe en Europe

Nos spécialistes travaillent depuis la Belgique et le Luxembourg, avec six heures d’avance sur Sudbury la majeure partie de l’année. Les commentaires que vous envoyez en fin de journée sont généralement intégrés à votre réveil.

1. Visioconférence de démarrage : objectifs, publics, contenus existants et contraintes.
2. Arborescence bilingue et maquettes, validées avec vous avant toute programmation.
3. Rédaction en français et coordination de la version anglaise.
4. Développement, tests de vitesse et vérification des formulaires dans les deux langues.
5. Mise en ligne, redirections depuis l’ancien site et formation à la gestion du contenu.

Après la mise en ligne, nous pouvons assurer la maintenance et la sécurité. Si votre site actuel a été piraté, notre page sur le site WordPress piraté explique comment nous intervenons. Pour attirer du trafic dès le lancement, la publicité Google Ads à Sudbury peut prendre le relais pendant que le référencement se construit.

Notre démarche générale est décrite sur la page création de site Web, et l’ensemble de nos services sur la page agence marketing numérique à Sudbury. Pour discuter de votre projet, demandez une soumission, prix avant taxes.

Questions fréquentes sur la création de site Web à Sudbury